Política de Privacidade

1. Introdução

Edson Lopes, psicólogo clínico, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes deste site. Esta Política de Privacidade descreve quais informações são coletadas, como são utilizadas e quais medidas adotamos para garantir a sua segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail e telefone, informados voluntariamente através do formulário de contato do site.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde) por meio deste site. O tratamento de dados clínicos ocorre exclusivamente no âmbito da relação terapêutica e está sujeito ao sigilo profissional.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e dúvidas enviadas pelo formulário do site;
• Viabilizar o agendamento de consultas e atendimentos;
• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular (Art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados informados para a finalidade específica de resposta à sua solicitação.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando o tratamento de dados é necessário para a prestação de serviços contratados, como agendamento e realização de consultas.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria contínua do site e da experiência do usuário, respeitando sempre os seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são compartilhados, vendidos ou transferidos a terceiros, exceto quando houver obrigação legal ou determinação judicial para tanto. Caso seja necessário o compartilhamento com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (como serviço de hospedagem), estes estarão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

6. Sigilo Profissional

Além das proteções previstas pela LGPD, ressaltamos que, como psicólogo regularmente inscrito no Conselho Federal de Psicologia (CFP), Edson Lopes está vinculado ao dever de sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005). Qualquer informação compartilhada no contexto clínico é estritamente confidencial, sendo protegida tanto pela legislação de proteção de dados quanto pelas normas éticas da profissão.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Utilização de conexão segura (HTTPS/SSL) em todo o site;
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas a pessoas autorizadas;
• Armazenamento dos dados em ambientes seguros e protegidos.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

8. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se seus dados são tratados e acessar as informações;
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar o tratamento adequado de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro prestador de serviço;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer o tratamento realizado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através da nossa página de contato.

9. Cookies

Este site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo melhorias contínuas.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie for enviado. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o encarregado pela proteção de dados:

Edson Lopes
Psicólogo Clínico — CRP/SC 12/26545

Você pode enviar sua solicitação através da nossa página de contato.